Я не могу отсканировать свой QR-код.

Если вы не можете отсканировать предоставленный QR-код, вы можете установить eSIM, введя данные для установки eSIM вручную, если у вас устройство Android.

Для устройств iOS вы можете выбрать метод «Прямой» для установки eSIM на том же устройстве или использовать метод установки вручную.

Если вы предпочитаете, вы можете продолжить установку eSIM вручную, следуя шагам ниже:

На iOS:

• 1. Перейдите во вкладку Мои eSIM, чтобы найти данные для ручной установки через приложение или сайт.
• 2. Перейдите в Настройки на вашем устройстве.
• 3. Перейдите в раздел Сотовая связь/Мобильная сеть.
• 4. Добавьте Тарифный план мобильной связи.
• 5. Выберите Ввести данные вручную. Вам будет предложено ввести:
  
  • Адрес SM-DP+
  • Код активации
  • Код подтверждения (если доступен)
• 6. Включите свою eSIM в разделе Тарифный план мобильной связи.
• 7. Выберите вашу eSIM для передачи данных по мобильной сети.
• 8. Включите роуминг данных (Пожалуйста, отключите основную линию, чтобы избежать платы за роуминг от вашего оператора при нахождении за границей).
• 9. Настройте APN (имя точки доступа) на вашем устройстве, если это требуется. Если настройки APN необходимы для вашей eSIM, вы можете найти их в данных установки eSIM.

На Android:

• 1. Перейдите во вкладку Мои eSIM, чтобы найти данные для ручной установки через приложение или сайт.
• 2. Перейдите в Настройки на вашем устройстве.
• 3. Нажмите на Сеть и Интернет.
• 4. Нажмите на значок Добавить рядом с Мобильной сетью.
• 5. Нажмите Далее, когда будет предложено «У вас нет SIM-карты?».
• 6. Нажмите Ввести код вручную. Вам будет предложено ввести информацию о QR-коде (SM-DP+ Адрес), доступную на вкладке Ручной установки на странице установки eSIM.
• 7. Включите свою eSIM в разделе Мобильная сеть.
• 8. Включите мобильные данные.
• 9. Включите роуминг данных (Пожалуйста, отключите основную линию, чтобы избежать платы за роуминг от вашего оператора при нахождении за границей).
• 10. Настройте APN (имя точки доступа) на вашем устройстве, если это требуется. Если настройки APN необходимы для вашей eSIM, вы можете найти их в данных установки eSIM.

Если у вас есть вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки.